单项选择题

经营者对消费者提出的商品或服务质量、使用方法等问题，应当( )。

A．保守商业秘密
B．回答简明扼要
C．作出真实、明确的答复
D．选择机会答复
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单项选择题
消费者协会是依法成立的对商品和服务进行监督的保护消费者合法权益的( )。
A．群众组织
B．民间组织
C．社会团体
D．政府组织
单项选择题
经营者提供的商品或服务要符合( )。
A．保障人身、财产安全的要求
B．消费者心理要求
C．消费者的生活需要
D．保障身心健康的要求
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