判断题
有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的二倍。( )
【参考答案】
错误
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判断题
对国家规定或者经营者与消费者约定“三包”的商品,经营者要负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应负责更换或退货。对“三包”的大件商品,消费者要求修理、更换、退货的,消费者承担运输等合理费用。( )
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判断题
经营者不得以格式合同等方式限制消费者权利。( )
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