多项选择题

退货封箱应在包装箱上注明以下内容______。

A．送达地址
B．供应商名称
C．货品条码
D．生产日期
E．数量
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多项选择题
对于返品处理作业来说，常用的评价指标有______。
A．返品率
B．客户满意度
C．客户投诉率
D．客户新增率
E．客户流失率
多项选择题
企业在处理退货过程中应注意以下事项______。
A．企业高管应参加回收产品的一切活动
B．退货单据应保持清洁、完整
C．退货验收应检查包装是否损坏，货品是否变质、过期
D．退货交接后双方签字
E．确认所接收退货与单据不一致时，应找配送员处理差异，并在退货单上注明
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