单项选择题

组织形象管理的工作表现为协调关系和______的公共关系活动。

A.联络感情
B.传播信息
C.影响舆论
D.赢得公众信任
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问答题
公共关系首先要履行收集信息、监测环境的功能，即作为组织的预警系统，运用各种调查研究分析的方法，收集信息、监视环境、反馈舆论、预测趋势、评估效果，以帮助组织对复杂、多变的公众环境保持高度的敏感性，维持组织与整个社会环境之间的动态平衡。公共关系作为组织的信息情报中心，所面对的信息不局限于与组织专门业务直接相关的业务信息，还包括社会的政治、经济、文化、科技、军事、民情等全方位的社会情报资料。结合上面的文字，简要说明公共关系工作中收集信息的种类及内容。
单项选择题
公共关系部门介于组织与公众之间，对外代表组织，对内代表公众，通过传播活动保持组织与公众环境之间的______
A.沟通
B.双向沟通
C.单向沟通
D.联系
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