多项选择题
GB/T 19000—2000族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的,其质量管理的循环过程包括( )。
A.管理职责
B.环境管理
C.产品实现
D.资源管理
E.安全管理
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试题
单项选择题
按照GB T 19000族标准要求,通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。作业层次上的质量目标应是( )。
A.定性的
B.定量的
C.定性为主定量为辅
D.定量为主定性为辅
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单项选择题
根据GB T 19000—2000族标准,组织对其有关职能部门和管理层次都分别规定质量目标,这些质量目标通常是依据组织的( )制定的。
A.产品标准
B.质量方针
C.质量计划
D.质量要求
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