问答题

小王刚进一家物流企业,跟着客户经理做客户关系。他问客户经理如何处理好客户关系,经理对他说,那你一定要搞清物流客户服务的基本特点,请问物流客户服务具有哪些特点

【参考答案】

物流客户服务的基本特点被定义为产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性。
①产品的可得性。产品的可得性要考虑以下......

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