多项选择题
管理咨询人员的职业性质决定了他们对职业素质有着较高要求,需要不断提升和打造优秀的素质,其中包括基本素质和专业素质两个方面。以下哪些是咨询人员必须具备的基本素质( )
A.表达沟通和分析判断能力
B.快速学习和创新工作能力
C.为客户处理一定深度和广度实际问题能力
D.应具备扎实的知识体系和技术储备
E.承受压力和快速适应能力
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多项选择题
为中小企业提供管理咨询时,可能会经常遇到的问题是( )。
A.“语言”和“沟通”问题
B.基础管理问题
C.与生命周期特定阶段相伴的问题
D.发展的问题
E.所谓“管理提升”的误区
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多项选择题
咨询项目控制是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作。咨询项目控制的重点工作内容一般包括( )。
A.咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系
B.各项咨询工作进度是否按预定的计划进行,并处于有效的控制之中
C.项目财务管理是否有效
D.咨询项目组是否积极组织客户开展了改善方案的实施活动
E.客户是否按合同及时支付项目费用
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