单项选择题
选择性旅游最大的特点是( )。
A.一人也可成团
B.价格优于团体旅游
C.易于成团,不足常规人数也可出团
D.可随意选择景点
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试题
单项选择题
( )是服务行业的服务宗旨、行为指南,是处理问题的出发点。
A.服务至上原则
B.宾客至上原则
C.规范化服务原则
D.个性化服务原则
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单项选择题
“常在河边走,就是不湿鞋”体现了导游人员的( )的职业道德。
A.不卑不亢,光明磊落
B.真诚公道,信誉第一
C.遵纪守法,廉洁奉公
D.自尊自强,敬业爱岗
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