单项选择题

在整个咨询活动中，每一个阶段的任务和目的是不一样的。“犹如人要过河，解决方案的方向和思路是在两岸架一座桥。只有架桥的思路没有桥，人还是过不了河。只有把桥的图纸设计出来，并指导员工把桥造出来，才能最后解决过河的问题”。造桥过河在管理咨询过程中属于哪个阶段的任务( )

A．业务洽谈阶段
B．诊断阶段
C．改善方案设计阶段
D．实施指导阶段
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单项选择题
下列咨询方法中，能够较快、较全面地发现客户的管理问题，并获得较大信息量的是( )。
A．现场观察法
B．因果分析法
C．内部访谈法
D．对比分析法
单项选择题
项目建议书是咨询公司在对客户进行预备调查之后，向客户说明其存在的问题、咨询项目的内容、解决问题的思路和框架，说服客户向咨询公司委托这项咨询任务的书面材料。某咨询人员针对项目需求内容，在建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果。这样做的主要目的是( )。
A．向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度
B．使客户相信本咨询公司有理由完成任务
C．向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务
D．使客户相信本咨询公司也有能力完成任务
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