单项选择题
谈判过程中,所提问题应与______相适应。
A.谈判实力
B.谈判情节
C.谈判目标
D.谈判能力
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试题
单项选择题
经常被视为是一种实现“双赢”的谈判战略的是______
A.合作战略
B.折中战略
C.和解战略
D.竞争战略
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单项选择题
CRM的目的是从顾客利益和企业利润两方面实现______
A.企业利润最大化
B.顾客利益最大化
C.顾客关系的价值最大化
D.双赢
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