多项选择题

在遇到客户投诉时，基金营销人员应当______，如果客户意见合理，应积极改进工作。

A.积极为客户提供售后服务
B.回访客户
C.耐心倾听客户的意见、建议和要求
D.解答客户的疑问
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多项选择题
基金销售机构在销售基金产品时，必须与目标市场进行沟通，告知目标市场所提供的产品，并通过______来达到沟通的目的。
A.人员推销
B.广告促销
C.营业推广
D.公共关系
多项选择题
下列关于保本基金的表述，正确的是______。
A.采用了投资组合保险技术
B.是保证投资者在投资到期时至少能够获得投资本金或一定回报的证券投资基金
C.投资目标是在锁定下跌风险的同时力争有机会获得潜在的高回报
D.基金份额持有人随时可以申请赎回的一种基金
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