单项选择题

标准作业时间不包括( )。

A．宽放时间
B．辅助作业时间
C．基本作业时间
D．作业外时间
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多项选择题
战略咨询中资料收集包括客户内部资料收集和外部资料收集。下列选项中，属于内部信息收集内容的是( )。
A．人力资源状况
B．市场营销状况
C．主要业务流程
D．市场产品结构化概况
E．行业发展现状及趋势
单项选择题
SWOT是一种重要的环境分析方法，下列关于SWOT理解错误的是( )。
A．SWOT分析是从企业内、外两方面的因素分析企业所具有的优势、劣势、机会、威胁，从而帮助企业做出正确的策略选择
B．通过SWOT分析，明确企业所具有的内部优势、劣势和外部机会、威胁从而将企业内部优、劣势与外部的威胁与机会进行综合平衡
C．当企业内部具有很强的优势，但外部环境却快速变化对企业产生威胁时企业可以采取SO策略
D．当企业自身运营水平低下、产品质量不稳定，且国家的税法进行改革，企业税务有所加重，此时企业可以采取WT策略
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