单项选择题

在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，社会人假设的代表人物是（）。

A．法约尔 
B．梅奥 
C．马斯洛 
D．洛斯奇

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单项选择题
美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的（）。

A．规范和导向功能 
B．凝聚和整合功能 
C．激励功能 
D．社会辐射功能
单项选择题
某企业的王总，常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和信息。王总在企业中充当的角色是（）。

A．谈判者 
B．传播者 
C．发言人 
D．联络者
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