多项选择题

对物业管理档案存放的叙述，正确的有( )。

A．物业承接查验期收集整理的档案是物业基础资料档案，这类档案比较重要，一般须永久存放
B．档案应当有专门的档案室，档案室的大小应由未来档案的可能数量和一定的余量来确定
C．物业入住期收集整理的档案是客户资料档案，这类档案存放期长，检索频度较高，随时间推移会发生有限增加，因此这类档案架或柜应留有余量
D．物业日常管理期收集整理的档案种类繁多、情况复杂且随时问推移会不断增加
E．为了方便检索利用，归档整理后的案卷需要按分类方法进行分类存放

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热门试题

多项选择题

物业服务企业信用档案工作的指导思想是( )。

A．通过对计算机和网络信息技术的应用，建立客观公正的物业服务企业信用档案系统
B．为了整顿和规范物业管理市场秩序，规范物业服务企业及执(从)业人员市场行为，增强物业服务企业及执(从)业人员的信用意识，提高行业诚信度和服务水平
C．为各级政府部门和社会公众监督物业服务企业及执(从)业人员市场行为提供依据
D．利用计算机和网络信息手段，将物业服务企业及执(从)业人员的基本情况，经营业绩，经营中违规、违法劣迹及受到的处罚等情况按规定格式进行记录，并向社会公示，接受社会监督
E．为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务

多项选择题

下列选项中，有关装修人和装修企业在装饰装修活动中责任的表述，正确的是( )。

A．装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施而造成损失的，由装修人负责赔偿
B．装修人装饰装修活动侵占了公共空间，对公共部位和设施造成损害并造成损失的，应由装修人依法承担赔偿责任
C．装饰装修企业自行采购或者向装修人推荐使用不符合国家标准的装饰装修材料，造成空气污染超标造成损失的，依法由装饰装修企业或装修人承担赔偿责任
D．物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的，由房地产行政主管部门给予警告，可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费5倍的罚款
E．物业装饰装修行政主管部门的工作人员接到物业管理单位对装修人或者装饰装修企业违法行为的报告后，未及时处理，玩忽职守的，应依法给予行政处分