填空题

如果海外旅游者的行李是在来华途中丢失的，这就不是导游人员的（），但是导游员也应该（）旅游者找回行李。

【参考答案】

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填空题
地陪应在旅游团出站前与行李员取得联络，通知行李员取得行李的（）以及行李送往的（）。
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导游人员应（）处理游客在购物方面的（）要求，如游客要求单独外出购物，导游员要予以协助，当好购物参谋。
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