单项选择题

国际上最早设立的质量奖是( )

A．中国国家质量奖
B．马尔科姆波多里奇国家质量奖
C．欧洲质量奖
D．戴明奖
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热门 试题

单项选择题
通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为( )
A．重复购买者
B．忠诚的顾客
C．主动性顾客
D．合作伙伴
单项选择题
根据质量特性的分类，耐用品的可靠性、可维修性属于( )
A．技术方面的特性
B．时间方面的特性
C．安全方面的特性
D．心理方面的特性
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