判断题

只有当客户需要的产品出现缺货时，才是真正意义上的缺货。产品出现缺货的统计数据是衡量企业在兑现产品可得性服务的承诺方面实际效果如何的指标之一。

【参考答案】

正确

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判断题
缺货，顾名思义，就是库存产品不能满足客户需求时出现的货物短缺。
判断题
产品的可得性指的是当客户需要产品时，企业具有可向客户提供足够产品的库存能力，这很容易。
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