判断题

物流服务的可替代性，对于物流企业来说增加了物流服务实现形式选择的灵活性，但对货主企业，就增加了经营难度。

【参考答案】

错误

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判断题
只有当客户需要的产品出现缺货时，才是真正意义上的缺货。产品出现缺货的统计数据是衡量企业在兑现产品可得性服务的承诺方面实际效果如何的指标之一。
判断题
缺货，顾名思义，就是库存产品不能满足客户需求时出现的货物短缺。
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