德国旅行团中的一位客人在北京丢失行李，如果你是该团的导游，应该如何处理

【参考答案】

游客在我国境内旅游期间丢失行李，一般在三个环节上出了差错，即交通运输部门、饭店行李部门和旅行社的行李员。导游应该意识到，......

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