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简述管理控制系统设计框架的基本观点。

【参考答案】

第一,管理控制系统设计框架由组织背景、系统模式和系统结果这三个相互依存和相互联系的维度构成。其中,组织背景是第一维度,是系统设计的前提,即自变量;系统模式是第二维度,是系统设计的核心,即因变量;系统结果是第三维度,是系统设计的结果,即中间变量。
第二,管理控制系统设计框架的第一维度属于关联性维度,反映整个组织的特征,包括外部环境、技术、组织结构、规模、战略和文化等六个关键组织背景变量,描述了影响和改变系统设计内容的设计环境。选择反映关键组织背景变量特征的统一有效的衡量指标将有助于系统的设...

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