填空题

错接是由于导游员工作不细致而造成的，属于＿＿＿＿＿事故。

【参考答案】

责任性
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填空题
某游客对漂亮的女导游员说：“小李，我听说湘女多情，你也是湖南妹子，是不是很多情？” 小李回答说：“湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗，我当然也不例外。”这是运用了导游人员回绝方式中的＿＿＿＿式回绝。
填空题
20公里相当于 英里（保留小数点后两位）。
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