多项选择题
A．外部欺诈/盗窃 B．洗钱 C．政治风险 D．监管规定 E．业务外包
A．利用资产证券化、信用衍生产品等创新工具转移风险 B．制定相关战略预期，从宏观微观把握国内外存在的金融风险 C．通过资产负债的匹配来进行自我风险对冲 D．合理匹配资产负债的期限结构，如利用利率衍生金融工具对冲风险 E．提高信用低的客户的贷款利率，从而补偿潜在损失风险
A．预先制定战略性的危机沟通规划 B．提高解决问题的能力 C．危机现场处理 D．提高发言人的沟通技巧 E．危机处理过程中要持续沟通