多项选择题

下列选项属于接近拜访顾客的是( )。

A．好奇接近法
B．求教接近法
C．问题接近法
D．调查接近法
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多项选择题
电子邮件营销最大的特点是( )。
A．主动
B．即时
C．双向互动
D．全天候
多项选择题
( )是欧美发达国家100多年连锁发展过程中总结出来的连锁经营的特征，也是每个从事连锁经营的企业必须坚持的两项基本原则。
A．标准化过程
B．经营理念
C．一体化过程
D．重组过程
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