单项选择题

开业典礼的宣传广告最好在开业前( )天内发布。

A．1～2
B．3～5
C．6～8
D．8～10
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多项选择题
在对开业典礼进行宣传时，应该( )。
A．通知典礼举办的时间和地点
B．介绍同行企业经营中的不足
C．介绍企业经营范围和特色
D．请社会名流到场
多项选择题
下列说法中，属于服务“忌语”的是( )。
A．报刊部营业员：“如果您不买，就别看了!”
B．服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有”
C．售楼处交易员：“您到后面排队等候。一个一个来。"
D．酒店服务员：“这事我管不了。请您问别人吧!"
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