多项选择题
在接待客户方面,房地产经纪人需要掌握的技巧有( )。
A.适时招呼
B.推荐房屋从高档房屋开始
C.推荐房屋从低档房屋开始
D.注意推荐用语
E.掌握客户需求
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试题
多项选择题
房地产经纪人在商务礼仪中,与客户交换名片时应( )。
A.先于上司向客户递名片
B.将对方的名片放入裤兜中
C.将备忘事情记在客户名片上
D.双手递给客户自己名片
E.双手接过对方的名片
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多项选择题
根据经纪人所要获得信息的不同,将问题可分为( )。
A.开放式问题和封闭式问题
B.主要问题和次要问题
C.试探型问题
D.指引型问题
E.镜像型问题
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