多项选择题

因果图是通过( )促进问题的解决。

A．把握现状
B．制定目标
C．分析原因
D．寻找措施
E．识别“关键的少数”
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多项选择题
亲和图的使用，收集资料是重要的一环，随亲和图的用途和目的不同，亲和图的收集方法可有( )。
A．直接观察法
B．文献调查法和面谈阅读法
C．调查表法
D．头脑风暴法
E．回忆法和内省法
多项选择题
过程决策图的特征包括( )。
A．可作全局性判断
B．集思广益
C．能找出“非理想状态”
D．不断补充修订计划
E．可按时间先后顺序掌握系统的进展情况
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