多项选择题

关于鱼刺图，下列说法正确的有( )。

A．明确一系列项目与相关技术之间的关系
B．展示了可能导致问题产生的原因
C．又称作石川图
D．原因要分解到可采取措施为止
E．验证了影响结果的重要因素
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多项选择题
因果图是通过( )促进问题的解决。
A．把握现状
B．制定目标
C．分析原因
D．寻找措施
E．识别“关键的少数”
多项选择题
亲和图的使用，收集资料是重要的一环，随亲和图的用途和目的不同，亲和图的收集方法可有( )。
A．直接观察法
B．文献调查法和面谈阅读法
C．调查表法
D．头脑风暴法
E．回忆法和内省法
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