单项选择题

运营服务范围：、站台、、地铁拥有产权的通道及物业、等地铁管理范围内（）

A.列车
B．区间（含隧道）
C．站厅
D．出入口
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单项选择题
下列应记入“管理费用”账户的项目是（）（2014年）
A.财务部门人员的工资
B．生产车间管理人员的工资
C．购买支票时发生的手续费
D．销售产品时发生的运输费
单项选择题
客服人员与乘客交流时，应使用“、请、、、再见”十字文明用语（）
A.您好
B．你好
C．对不起
D．谢谢
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