单项选择题
A.知识渗透法 B.科学成因介绍法 C.引用法 D.画龙点睛法
A.高尚的情操 B.导游知识 C.导游工作信誉 D.导游服务技能 E.导游语言水平
A.轻声温和 B.使用敬语 C.察言观色 D.以我为中心