单项选择题

当旅行者抵达酒店客房，发现行李缺失时，导游员应按照( )的原则进行寻找。

A．由远及近
B．由近及远
C．从中心向四周扩散
D．从四周向中心聚拢
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单项选择题
技术性故障和一然性故障是按照( )来划分的类型。
A．责任
B．状态
C．发生原因
D．危害程度
单项选择题
在旅游故障的处理中，导游在制定处理方案时应当以( )为核心。
A．旅行社
B．接待方
C．导游服务集体
D．相关领导部门
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