单项选择题
A．顾客服务水平变化时成本的变化程度 B．改进服务质量时对成本的影响程度 C．在顾客服务水平一定时成本的变化程度 D．在成本一定时顾客服务水平的变化程度
A．服务水平一定，成本降低成 B．服务水平与成本同时上升本 C．服务水平上升，成本一定 D．服务水平与成本同时下降服务
A．从属性 B．移动性 C．分散性 D．即时性