多项选择题

GB/T 19001—2008标准提出了基于过程的质量管理体系模式，这些过程包括（）。

A．文件化
B．资源管理
C．管理职责
D．测量、分析和改进
E．产品实现

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热门 试题

多项选择题
描述和评价软件质量的一组属性称为软件质量的特性，包括（）等。

A．易使用性
B．可维护性
C．可移植性
D．响应性
E．功能性
多项选择题
服务质量特性通常包括（）。

A．可移植性
B．可靠性
C．保证性
D．易使用性
E．移情性
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