多项选择题

地陪致欢迎辞内容应包括( )P60

A．代表旅行社、本人和司机欢迎旅游者光临
B．表示提供服务的真挚愿望
C．介绍自己和司机
D．希望合作，欢迎提意见和建议
E．良好祝愿
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单项选择题
全陪应提前( )到达接站地点与地陪一起迎候旅游团。P75
A．1小时
B．2小时
C．半小时
D．20分钟
单项选择题
______是组团社委托各地方接待社组织、落实旅游团(者)活动的契约性安排，是导游人员了解旅游团(者)和安排日程的主要依据。( )P57
A．用餐结算单
B．接待计划
C．旅游团费用结算表
D．旅游合同
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