单项选择题
A．可以完全消除的 B．不可识别的 C．可以控制的 D．不可控制的
A．注目、联想、兴趣、欲望、行动、信赖、比较检讨、满足 B．注目、兴趣、联想、欲望、行动；信赖、比较检讨、满足 C．注目、兴趣、联想、欲望、信赖、比较检讨、行动、满足 D．注目、兴趣、联想、欲望、比较检讨、信赖、行动、满足
A．平等化原则 B．珍惜常客 C．收费优惠 D．体察客户的希望