多项选择题

导游服务的复杂多变主要表现在（）。

A．服务的环节复杂
B．服务对象和需求复杂
C．人际关系复杂
D．要面对各种物质诱惑和精神污染

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多项选择题

在导游讲解中，虚实结合法中的“实”可以理解为（）。

A．实体
B．史实
C．艺术价值
D．历史典故

多项选择题

国内旅游的游客可以是（）。

A．外国公民
B．回国探亲的人
C．本国公民
D．常住该国的外国人

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