单项选择题

（）是指为每一台机器编制档案，记录所有的维修计划和维修记录。对机器的每一个零部件都做好彻底、严格的保养，适时更换零部件，保证机器不发生意外故障。

A．例行维修
B．预测性维修
C．预防性维修
D．立即维修

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单项选择题

质量文化通过三个层面来体现，这三个层面是（）。

A．物质行为层面、精神行为层面、组织制度层面
B．物质行为层面、精神行为层面、价值观层面
C．物质行为层面、组织制度层面、价值观层面
D．精神行为层面、组织制度层面、价值观层面

单项选择题

ISO9000：2000版标准对质量的定义是（）。

A．过程的结果(质量)
B．一组固有特性满足要求的程度
C．在质量方面指挥和控制组织的协调的活动
D．一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动

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