单项选择题

在GB/T 19000—2000标准的“质量管理体系基础”中将由组织的顾客或其他人以顾客的名义对质量管理体系所进行的审核称为( )审核。

A．第一方
B．第二方
C．顾客
D．第三方
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单项选择题
衡量一个企业质量管理体系有效性的总指标是（）。

A．工程合格程度
B．安全达标程度
C．工程返修程度
D．顾客满意程度
单项选择题
在2000版9000族国际标准的术语中，质量控制是质量管理的一部分，其目的是( )。
A．致力于增强满足质量要求的能力
B．致力于提供质量要求会得到满足的信任
C．致力于满足质量要求
D．致力于制定质量目标并想法实现其质量目标
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