单项选择题

下列论述中错误的是（　　）。

A．特性可以是固有的也可以是赋予的
B．完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性
C．产品可能具有一类或多类别的固有特性
D．某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
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单项选择题
“产品”从广义质量概念应该理解为（ ）。
A．有形成品
B．硬件软件和流程性材料
C．硬件、服务、软件
D．硬件、服务、软件和流程性材料
单项选择题
IS09000：2000版标准中“质量”定义中的“特性”指的是（ ）。
A．固有的
B．赋予的
C．潜在的
D．明示的
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