多项选择题
从商务礼仪上来讲,交谈人应该明确在交谈中什么话应该讲,什么话不应该讲,下列行为应该避免的是( )。
A.一言不发,从而使交谈处于尴尬局面而变相冷场,导致不良的后果
B.在他人讲话的中途,突然插上一句,打断对方说话
C.使用语言不标准、不规范
D.喜欢跟别人争辩,强词夺理
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多项选择题
寒暄是会客中的开场白,下列用语中属于触景生情型的是( )。
A.在路上问“早晨好,上班吗”
B.在食堂问“吃过了吗”
C.在路上问“早晨好,节日快乐!”
D.在教室问“这么用功,在读书啊”
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多项选择题
下列对谈判地点和座次安排的描述正确的是( )。
A.谈判的地点通常安排在会谈室或会客厅
B.谈判场所的布置要充分考虑到对方的文化背景和习惯禁忌
C.场所的布置不能冒犯对方的信仰和民俗
D.座次的基本讲究是以左为尊,左高右低
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