多项选择题

  下列属于培训与开发效果结果评估的硬指标的是______。

A.质量
B.时间
C.成本
D.主动性
E.顾客服务
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多项选择题
下列属于培训与开发评估内容的是______。
A.反应评估
B.学习评估
C.成本评估
D.结果评估
E.工作行为评估
多项选择题
关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是______。
A.效果评估是培训与开发体系中最易实施的一个环节
B.反应评估是最基本、最常用的评估方式
C.工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D.在实际工作中，很多企业都采用投资收益评估
E.问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法
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