单项选择题

领队与游客发生矛盾时，地陪一般应采取的态度是( )。

A．极力调解
B．指出错误的一方
C．中立态度
D．不介入
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单项选择题
取庄子《逍遥游》之意，喻为“鲲鹏展翅”的是( )航空公司的航徽标志。
A．中国南方
B．中国国际
C．海南
D．中国东方
单项选择题
语调是指讲话时句子里语音高低升降的配置，表现为说话的腔调。在口语表达中，语句都有一定的语调。不同的语调可以表达不同的情感。例如：( )可以表达兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态。
A．升调
B．直调
C．平调
D．降调
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