多项选择题
A.产品是“过程的结果” B.产品有四种通用的类别 C.产品通用类别的区分取决于其主导成分 D.产品都是有形的 E.一个产品只有一种具体的类别
A.68% B.95% C.99% D.100%
A.x B.xy C.xyz D.yz