单项选择题

下列关于接听咨询电话技巧说法中不太妥当的是( )。

A．通话完毕，要等对方挂机后再挂机，不要仓促挂断
B．电话铃声响后要及时接听
C．通话过程注意中心明确、迅速表达
D．通话过程注意语气亲切、耐心仔细
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单项选择题
下列问题类型中，( )的优点是房地产经纪人可以控制与客户探讨的进度和话题的方向，客户需要按照房地产经纪人的提问做出快速反应，效率高。
A．开放式问题
B．指引型问题
C．封闭式问题
D．主要问题
单项选择题
关于房地产经纪人在介绍礼仪方面不正确的是( )。
A．先介绍位卑者给位尊者认识
B．先将男士介绍给女士
C．先介绍年长者给年轻者认识D．先将本公司的人介绍给外公司的人
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