多项选择题

从业人员举止得体的具体要求是( )。

A．态度恭敬，指对顾客尊重和有礼貌
B．表情从容，指按部就班、不慌不忙地接待服务对象
C．行为大度，指为了国格，表现出应有的大国气势和风范
D．形象庄重，指表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼祟祟
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多项选择题
维护企业信誉最重要的做法是（）。

A．树立产品质量意识
B．加大广告投入力度
C．不泄露企业内部发生的事
D．要妥善处理顾客投诉
多项选择题
从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是( )。
A．老老实实做人做事，不学法也能够做到守法
B．法律知识庞杂繁缛，从业人员无法学习
C．懂法人才能依法办事，维护正当权益
D．工作之前先签合同，是用法的具体体现
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