单项选择题

要真正留住客户的方法是______。

A．关怀客户
B．提供一对一个性化服务
C．了解客户
D．奖励客户
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单项选择题
______是解决“牛鞭效应”的最有效手段。
A．以客户为中心
B．价格
C．信息共享
D．资金
单项选择题
指示提单______。
A．无须背书即可转让
B．须经背书方可转让
C．不能通过背书转让
D．既可背书转让，又可不经背书转让，由转让人自己决定
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