单项选择题

质量保证体系是为使人们确信某产品或某项目服务能满足给定的质量要求所必需的全部有计划有系统的活动。质量保证体系是企业内部的一种管理手段。在合同环境里，质量保证体系是施工单位取得建设单位信任的手段。
实施过程方法原则可对过程的各个要素进行管理和控制，可以通过有效地使用资源，使组织具有( )的能力。

A．降低成本并缩短周期
B．竞争优势
C．人力资源管理更经济
D．对决策具备评审的能力
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单项选择题
“将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果”是 GB T 19000—2000族标准质量管理的( )原则
A．管理的系统方法
B．基于事实的决策方法
C．全员参与
D．过程方法
单项选择题
施工企业质量管理体系文件主要是由质量手册、程序文件、质量计划和质量( )来构成。
A．方针
B．目标
C．记录
D．评审
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