多项选择题

六西格玛团队生命周期有( )。

A．项目识别及选择
B．形成团队
C．确定特许任务书
D．解决方案的否定
E．培训团队
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多项选择题
六西格玛管理的核心文化不含有( )。
A．没有缺陷是不可能的
B．零缺陷是可能的
C．持续改进
D．统计思想
E．顾客是上帝
多项选择题
质量改进的障碍有( )。
A．对失败缺乏正确的认识
B．“高质量意味高成本”的错误认识
C．对授权的错误理解
D．对水平的错误认识
E．员工的支持
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