单项选择题
带团时,当一位外国游客的言行有损我国国格时,导游人员应理直气壮,坚持有理、有礼、有节的原则,维护祖国的尊严。这点体现了( )的导游职业道德。
A.自尊自强
B.敬业爱岗
C.不卑不亢
D.意志坚定
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试题
单项选择题
导游服务的技能主要包括带团技能、讲解技能、( )。
A.促销技能
B.语言技能
C.表演技能
D.引导技能
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单项选择题
在航空旅行途中,全陪应( )
A.帮助游客保管好贵重物品
B.提醒每一位游客注意保管好贵重物品和证件
C.保管好游客的证件
D.组织好娱乐活动,以消除旅途的寂寞和疲劳
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