单项选择题

入库交接流程中，到库下货之后的流程是（）

A．在库对点
B．货品签收
C．返品整理
D．送到返品处理区

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单项选择题
出货作业是货品在物流中心处理的最后环节，其中不包括的过程有（）

A．复检
B．合流
C．品质检验
D．点货上车
单项选择题
下面哪个不是返品处理的评价指标是（）

A．返品率
B．客户投诉率
C．客户流失率
D．配送及时率
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