单项选择题

在斯蒂文·芬克提出的四段论中，哪个阶段是处于萌芽阶段，最容易控制但却最难被察觉，而且此阶段最重要的工作就是预防______

A.危机突发期
B.危机蔓延期
C.危机潜在期
D.危机恢复期
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单项选择题
反映组织形象的镜子是______
A.顾客
B.新闻媒介
C.公众
D.广告
单项选择题
在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价称为______
A.组织关系
B.组织舆论
C.组织形象
D.组织观念
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